Последнее обновление: 29 июля 2026
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует использование сервиса Alone Shop — Telegram-бота и Mini App для покупки цифровых товаров: пополнение Steam, подарочные карты Apple, Telegram Stars и другие цифровые товары (далее — «Сервис»).
Использование Сервиса означает полное согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями — использование Сервиса необходимо прекратить.
Сервис предоставляет доступ к покупке цифровых товаров сторонних платформ (коды пополнения, подарочные карты) и Telegram Stars. Выдача происходит автоматически после подтверждения оплаты либо, в отдельных случаях, вручную Администрацией.
Ассортимент, цены и наличие товаров могут изменяться без предварительного уведомления.
Пользователь самостоятельно указывает данные для доставки товара (например, логин аккаунта для пополнения) и несёт ответственность за их корректность.
Цена, указанная в каталоге на момент оформления заказа, является окончательной суммой к оплате — без скрытых доплат сверху. Актуальный перечень способов оплаты и условия — в разделе «Тарифы и способы оплаты» в Mini App.
Сервис предоставляется «как есть» («AS IS»). Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сервиса или полное отсутствие ошибок, но принимает разумные меры для устранения неполадок.
Если заказ оплачен, но не выдан по вине Сервиса или поставщика товара — Пользователь обращается в поддержку: заказ дорабатывается вручную либо оформляется возврат средств. Если товар выдан корректно, но Пользователь указал неверные данные получателя — вопрос решается индивидуально при обращении в поддержку.
Пользователь обязуется использовать Сервис в соответствии с законодательством РФ и не использовать его для незаконных целей. Ответственность за содержание данных, переданных для выдачи заказа, несёт Пользователь.
Администрация вправе ограничить или прекратить доступ Пользователя к Сервису при нарушении условий настоящего Соглашения, подозрении на мошеннические действия (в том числе многократное использование одних и тех же данных получателя разными аккаунтами) либо по требованию законодательства.
Все материалы Сервиса (тексты, оформление, программный код) являются собственностью Администрации либо используются на законных основаниях. Копирование и распространение материалов без разрешения Администрации запрещено.
Обработка данных Пользователя описана в отдельном документе — Политике конфиденциальности, доступной в боте и Mini App.
Администрация вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Актуальная редакция всегда доступна в боте и Mini App. Продолжение использования Сервиса означает согласие с изменениями.
По всем вопросам, включая оплату, возвраты и работу Сервиса, обращаться
командой /support в боте.
Дата редакции: 29.07.2026